デンタルシェアインストールのトラブルシューティング

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デンタルシェアインストールのトラブルシューティング

exocad ソフトウェアがインストール手順に従って正しくインストールされなかった場合(例:ネットワークドライブから単にコピーしたり、Windows エクスプローラーを使用してソフトウェアが含まれる zip ファイルを解凍した場合)、Windows セキュリティ構成に関連する問題が発生する可能性があります。

デンタルシェアのインストールがローカルハードドライブにある場合、以下の手順で問題を解決できます:

DentalShareDownload.exe.config と DentalShareUpload.exe.config を右クリックし(管理者として)、'プロパティ' を選択します。

Unblock1.png

次に、'ブロック解除' ボタンをクリックします:

Unblock.png

これにより、dentalshare がネットワークに接続できるようになります。

必ず DentalShareDownload.exe.configDentalShareUpload.exe.config の両方でこの手順を行ってください。

Tipファイルの場所が見つからない場合: Windows エクスプローラーで '既知のファイルタイプの拡張子を隠す' オプションが有効になっている場合、これらのファイルは DentalShareDownload.exe と DentalShareUpload.exe という名前のみで表示される可能性があります。